تغییر اقیانوس آبی برای اولین بار در سال 2005 منتشر شد تا توضیح دهد که چگونه سازمانها می توانند با موفقیت از “اقیانوسهای قرمز” بریده بریده به ” اقیانوسهای آبی ” گسترده جهش کنند. در تغییر اقیانوس آبی ، استادان Renée Mauborgne و W. Chan Kim ابزار و چارچوب اقیانوس آبی را در یک فرآیند 5 مرحله ای منظم سازماندهی می کنند و توضیح می دهند که چگونه مردم خود را برای یک تحول بدون اشکال بسیج کنید.
در این خلاصه تغییر اقیانوس آبی ، ما اصول کلیدی و 5 مرحله ای را شرح خواهیم داد که هر سازمانی – اعم از انتفاعی ، غیر انتفاعی یا بخش های دولتی – می توانند برای تغییر جهت از یک بازار شلوغ موجود به یک بازار جدید و غیرقابل رقابت ، استفاده کنند.
بررسی اجمالی: تغییر اقیانوس آبی
امروزه هر صنعتی با چالش های افزایش هزینه ها ، رقابت شدید و تغییرات سریع روبرو است. ” اقیانوس قرمز ” یک بازار اشباع شده است که در آن سازمان ها باید برای بقا رقابت کنند. ” اقیانوس آبی “ بازاری با رقابت کم / بدون رقابت است .
برای حرکت از اقیانوس های قرمز به آبی ، باید مرز جدیدی ایجاد کنید که بتوانید هم هزینه کمتری داشته باشید و هم ارزش بالاتری. این به 3 ماده اصلی نیاز دارد:
- پذیرش دیدگاه اقیانوس آبی و تغییر بنیادین در تفکر. تمرکز بر رقابت در بازارهای موجود را متوقف کنید. در عوض ، افق دید خود را گسترش دهید و چشم اندازهای تازه ای را برای ایجاد موفقیت های واقعی در نظر بگیرید.
- افراد خود را به ابزارها / رویکردهای عملی این کتاب مجهز کنید تا بتوانند تغییر استراتژیک را ایجاد و اجرا کنند.
- در برگرفتن “انسانیت”. تغییر استراتژیک تنها در صورتی اتفاق می افتد که افراد با میل و رغبت دنبال کنند. شکل گیری و اجرای استراتژی را به عنوان دو فرآیند جداگانه در نظر نگیرید و سعی نکنید با استفاده از تغییرات ساختاری یا روش های پاداش و مجازات ، مردم را به سمت تغییر سوق دهید. در عوض ، ( اول ) افراد را از همان ابتدا درگیر كنید ، و ( دوم ) با الهام بخشیدن و اعتماد به نفس به آنها ، بر آن ها تسلط پیدا کنید .
تغییر اقیانوس آبی یک استراتژِی راهنما است که بر اساس 30 سال تحقیق گسترده ساخته شده است. در این مقاله ، ما مختصراً در مورد مفاهیم کلیدی و 5 مرحله استفاده از آنها توضیح خواهیم داد.
مفاهیم تغییر اقیانوس آبی
- درک ایجاد بازار
ایجاد بازار به معنای بر هم زدن یا تخریب بازارهای موجود نیست.
نکته اصلی تمرکز بر نوآوری در ارزش است ، نه نوآوری در فن آوری یا کارآفرینی. اقیانوس آبی از ارزش خریدار بی نظیر ناشی می شود ، نه از فناوری جدید. استارباکس و بانک گرامین نمونه هایی از بازارهای جدیدی هستند که بدون فناوری جدید ایجاد شده اند. برای ایجاد بازار جدید نیازی به کارآفرینی ندارید. تمام آنچه شما نیاز دارید ابزارها و فرایندهای مناسب برای تبدیل نوآوری به ارزش خریدار و کمک به مردم برای غلبه بر ترس و سکون خود هستند.
- طرز فکر اقیانوس آبی
برای رهایی از طرز فکر اقیانوس قرمز و گشودن امکانات جدید اقیانوس آبی از این 4 اصل راهنما استفاده کنید:
- محدودیت ها و شرایط موجود صنعت شما برطرف نشده است. شما می توانید مرزها را شکل و تغییر شکل دهید – فقط با تخیل خود محدود می شوید.
- روی شکست دادن رقبا تمرکز نکنید. با ارائه یک پیشرفت چشم گیر در ارزش ها به دنبال بی ربط کردن رقابت خود باشید. از خود بپرسید: چگونه می توانیم چنین پیشنهاد جالبی ارائه دهیم که حتی بدون بازاریابی توده های خریداران را به دست آوریم؟ این شما را مجبور می کند تا در زمینه های رقابت و سرمایه گذاری خود تجدید نظر کنید.
- بر سر مشتریان فعلی دعوا نکنید. بر ایجاد و جذب مشتریان جدید تمرکز کنید ، که قفل تقاضای بازپرداخت شده یا بازار بسیار بزرگتر را باز می کند.
- بین هزینه کم یا تمایز را انتخاب نکنید. با ارائه هر دو هزینه کم و تمایز ، ارزش برتر ایجاد کنید.
- انسانیت
مردم می خواهند تأثیر بگذارند ، اما می ترسند شکست بخورند. رویکرد انسان گرایانه را در پیش بگیرید: به افراد الهام ، اعتماد به نفس دهید و انرژی خلاق خود را با 3 عنصر هدایت کنید.
- ریز سازی : یک جهش بزرگ به یک اقیانوس آبی می تواند ترسناک به نظر برسد. در عوض ، آن را به مراحل کوچک و مشخصی تقسیم کنید که افراد می توانند برای دستیابی به پیروزی های سریع آنها را درک کرده و اجرا کنند.
- کشف دست اول : اگر به مردم بگویید تغییر کنند ، آنها مقاومت می کنند. در عوض ، شرایطی را ایجاد کنید که مردم نیاز به تغییر را برای خود کشف کنند. به آنها ابزار دهید تا خودشان نتیجه بگیرند و آنها را به میدان بیاورید تا بتوانند نکات و گزینه های درد خریداران را ببینند و تجربه کنند.
- فرآیند عادلانه: این شامل 3 اصل برای توسعه اعتماد و همکاری است: وضوح در مورد نقش ها ، مسئولیت ها و آنچه انتظار می رود) .مشارکت (مشارکت فعال مردم در این فرآیند) ، توضیح ( کمک به مردم برای درک منطقی هر مرحله ) و انتظارات روشن (ارائه وضوح در مورد نقش ها ، مسئولیت ها و آنچه انتظار داریم).